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케어매니저 관리자
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CMS 재출금 요청 방법
CMS 자동이체 출금이 실패한 경우, 아래의 순서에 따라 다시 출금을 요청할 수 있습니다.
1. 청구월 선택 후, [효성CMS관리] 버튼 클릭해주세요.
2. 출금요청 현황에 '실패' 상태를 선택해 실패건만 모아 확인해주세요.
3. 수급자 이름을 검색하여, 다시 출금이 필요한 수급자를 확인 후 선택하고 아래의 [출금요청] 버튼을 눌러주세요.
4. 해당 내용 확인 후, [확인] 버튼을 눌러 출금 신청을 해주세요.
5. 출금요청 현황 화면에서 이전 내역과 새 출금요청건 상태가 같이 보여지며, 신청한 재출금 상태를 확인해주시면 됩니다.
