관련질문

• 수급자별 기록지를 언제까지 전산으로 등록해야 하나요?
• 욕구조사기록지, 사회복지사 업무수행일지, 급여제공결과평가 전산등록 시 항목을 전부 입력해야만 저장이 가능한가요?
• 전산에 반영된 각종 급여제공서식(욕구조사기록지, 사회복지사 업무수행일지, 급여제공결과평가) 작성 시 PC와 모바일 모두 조회 및 수정이 가능한가요?
• 욕구조사·급여제공계획서·사회복지사업무수행일지 화면에서 인정유효기간이 만료된 수급자는 조회가 되지않습니다.어떻게 조회하나요?
• 사회복지사업무수행일지 전자서명을 요양보호사가 임의로 서명할 가능성도 있는데, 이에 대한 대처방안이 있나요?
• 사회복지사업무수행일지에서 요양요원을 선택하여 서명받는데, 요양요원을 잘못 선택하고 서명받을 경우 대처방안이 있나요?
• 사회복지사는 욕구조사기록지,사회복지사업무수행일지,결과평가 등작 성할게 많은데 태블릿PC를 이용하여 업무처리가 가능한가요?
• 사회복지사업무수행일지는 모바일로만 등록 가능하고,PC는 등록, 수정이 모두 가능한가요?
• 사회복지사 서명까지 완료하고 전송한 사회복지사 업무수행일지는 수급자, 요양요원이 서명을 생략했어도 수정이 불가한가요?
• 모바일앱 내 최근기록 불러오기 기능은 첫방문 시에는 사용할 수 없나요?
• 수급자 또는 보호자에게 서명을 받을때 모바일에 등록되어있는 보호자에게 전송하여 서명을 받을 수 있나요?
• 현장에서 모바일로 3인(요양보호사,사회복지사,수급자(보호자))서명을 완료하고 전송까지했으나, PC에서 서명완료여부가 N으로 남아 있습니다. 이유가 뭔가요?
• 모바일앱을일정시간이상조작하지않으면,자동으로로그아웃되고, 입력된 내용이사라지는데,다시 로그인하면이전내역불러오기 기능이 있나요?
• 방문전에 PC에서 입력할 수 있는 업무수행일지내 용은 미리 입력 하고 방문 시 모바일앱을 통해 내용을 불러올 수 있나요?
• PC에서 업무수행일지 수정 및 저장하고 인쇄버튼을 눌러도 인쇄를 할 수 없는데 이유가 무엇인가요?
• 사회복지사 업무수행일지를 다 작성했음에도 시설장 서명요청이 나오지 않습니다.
• 업무수행일지 작성 시 시작태그를 찍고 난 이후 단말기에서 다른 작업(인터넷검색등)을 하고 앱에 재접속하면 다시 태그를 스캔하라고 하는데 태그를 스캔하면 종료태그가 되는 건가요?
• 모바일앱에서 사회복지사 업무수행일지의 시작태그 및 종료태그 찍은 시간을 확인할 수 있나요?
• 방문목욕의 경우 요양요원2명이 급여를 제공하는데 사회복지사 업무수행일지 작성 시 요양요원 2명 모두 서명을 받아야 하나요?
• 방문요양과 방문목욕을 이용 중인수급자로, 각 급여종류별로 사회복지사 업무수행일지를 모바일앱에서 작성하고, PC에서 오타수정 한 뒤 저장했더니, 방문요양과 방문목욕수행일지 내용이 둘 다 똑같은 내용으로 변경되어 있습니다. 혹시 전산 오류인가요?
• PC나 모바일 작성이 필수인가요? (사회복지사 업무수행일지)
• 수기 방식도 가능하다고 하는데, 수기작성 시 불이익이 있나요? (사회복지사 업무수행일지)
• 전자서명은 모바일에서만 가능한가요?
• 사회복지사가 가정방문을 20분 이상 해야 한다고 들었는데, 어디에 명시되어 있나요?